RESPONSIVITAS PELAYANAN PT. JASA RAHARJA DALAM PENANGANAN KORBAN KECELAKAAN PENUMPANG ANGKUTAN UMUM DAN KECELAKAAN LALULINTAS (STUDI PADA PT. JASA RAHARJA KOTA BOGOR) - Mulia, Andre; Yulianto, Yulianto; Karmilasari, Vina (Administrativa : Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik, 2025)