Putra, H., Duadji, N. and Sulistio, E. 2020. Penerapan Teknologi Industri 4.0 dalam Pelayanan Publik di Bidang Administrasi Kependudukan ( Studi Pelayanan e-KTP pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Way Kanan). Administrativa : Jurnal Birokrasi, Kebijakan dan Pelayanan Publik. 2, 1 (Jun. 2020), 1-14. DOI:https://doi.org/10.23960/administrativa.v2i1.14.